老师与家长沟通的案例及分析

老师与家长沟通的案例及分析

老师与家长沟通的案例及分析。在学校里，身为老师的我们是需要与家长沟通的，一下老师与家长沟通的案例及分析能让家长重视沟通。接下来就由小编带大家了解老师与家长沟通的案例及分析。

某是我们班一名特别让老师操心的学生。学习基础及学习态度都极差，平时又好惹是生非，总好“表现”自己，经常做一些与课堂纪律、校纪校规格格不入的事。家长表面还能与学校配合做一些教育工作，但收效甚微。这样的学生给班级学生与任课教师都带来极大的麻烦。就拿数学计算来说，因其基础差，领悟能力又差，大多计算是错误的，这让我非常着急。看来，这一学生必须要充分调动其家长的力量，光靠校内仅有的时间是远远不够的。可说起该生的家长，她是单亲家庭妈妈很忙，与不讲道理。在她家长的眼里，她只要能在学校就可以了。我们仅从教师的角度摆出非常威严的架势，家长也不接受，甚至还与学生一样产生抵触情绪。因此，与其家长的沟通要注意技巧。

那天，我把家长找来，先是肯定该生一些好的方面：如在上课认真听讲的情况下，表现还不错，能经常积极举手发言。平时也很热情，能帮助老师做一些小事。但也许是基础差了些，计算的内容中经常会出现一些错误，因此给数学的进一步学习造成了很大的障碍.虽然老师平时只要一有空，就会帮助她进行这方面的练习，可如今由于回家后没能及时的复习巩固，成绩一时难以提高。此时，我完全站在为学生考虑的角度出发，为孩子提高成绩的角度着想，家长也比较容易接受。随后，便将其孩子在学习上的表现告知给家长，希望能得到家长的大力配合。这次的沟通，我感觉到家长非常希望配合学校提高孩子的学习成绩。不久，我进行了家访，进行了诚恳地面谈，首先肯定孩子在近一段时间内有了一定地进步，但同时指出其学习上存在的一些具体问题，并进行了深入的探讨，同时教给家长一些具体实在的指导方式。每逢考试前夕，我都会站在家长的立场，指导家长怎样帮助孩子复习能达到最有效的收获。这样一来，家长反而非常感激老师所为他孩子做的一切，同时也更积极配合老师教育好孩子。

分析：

教师是我们的职业角色，生活中我们也是孩子的家长，我们在工作的时候一定要有换位思考的习惯，许多教师是爱学生的，“恨铁不成钢”，说话的时候不选择用词，有的时候说出来的话很伤害家长的自尊心。“如果你想得到一个人的认同和好感，就夸他的孩子吧；如果你想最大可能地伤害一个人，使你们的关系中止就责骂他的孩子吧。”一句直白的话揭示了人际交往的原则。直率固然是好的，但也要注意讲究说话技巧，因为我们面对的是众多的学生家长。在学生犯错误解决问题的时候，顾及家长的面子，尊重家长的感受，有利于教师和家长形成合力，共同完成对学生的教育。另外，随着社会的进步，现在很多学生家长很多都有很高的学历，有很高的认识水平和管理孩子的水平，如能经常征求并尊重学生家长的意见，会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信，有利于教师与家长的沟通。

在我上一届的学生中，班里面有几个男生特别的调皮捣蛋，上课不好好听课，还到处惹是生非，学习成绩也不是很理想，经常在课堂上说话，严重影响正常上课。其中有一个，我总是很严厉的批评他，可他还是不听话，不服管教。有时候真的不知道从哪里下手，他是个非常聪明的孩子，数理化的成绩还不错。有时候我也会和其他老师交流怎样教育他， 通过分析还有通过他日常的学习生活情况来看，他是个非常要脸面的孩子，或许我在班级对于他严厉的批评，正好造成了反效果。有一天，我正在上课，他在下面不知道又在说什么，引得大家周围的人憋不住笑。我不知他要干什么，当时的我很生气，但是我没有想以往一样一瞬间爆发，而是没做声，静静的看着他，他似乎也发现了我的注视，也安静了下来，估计他是在等我发火，但是我看了他一眼，继续讲课。从他的眼神中，我看到他的一丝疑惑，为什么我没有批评他？后来到了大家做习题的时间，我走到他身边说：“刘某，有什么话要说咱们下课再说，下课的时候咱俩聊聊。”他有点愣住了，但是又没说什么。他低头不语，我又开始了正常上课，一场风波就这样过去了。下课以后，他主动来找我见面就问：“老师,今天上课你为什么不批评我呢？我说：”为什么要批评你呢？因为你上课说话？扰乱课堂？他说：“故意气你，因为你总针对我。”此时,我才恍然大悟，原来我对他的关注，我对他的批评被他理解成了针对，无意间就造成了两个人的对立局面。我也深刻地意识到他存在的偏激思想, 如果不找出思想根源,有针对性地解决, 以后他还会故伎重演。因此，我决定跟他开诚布公的谈谈，于是我耐心地与他谈了好久，听他说出他的心里话。从那次以后，他真的有改变，懂事，听话，当有人惹我生气的时候，他也会劝那个孩子，让他也理解老师的做法。

通过这件事我深深的感觉到我在管理学生中的不合格，年轻气盛的我希望孩子们什么都好，自己想凡事都做到最好，有的时候对于学生的.要求过于苛刻。 有事后盲目的批评学生，有的学生根本不知道自己错在哪里，只知道老师又批评了他，每次老师都是在人多的时候毫不留情面的批评，就会给学生一种老师故意针对他的感觉，因此，批评学生也要掌握一定的方式方法。就算不的不在班级里当全班面批评孩子，在课后也要找到孩子，告诉他老师为什么这样做，让他从心里理解老师，也让他真正的意识到自己的错误和问题的严重性。通过这件事我深深体会到：与学生进行心灵沟通，有利于建立良好的师生关系，产生良好的教育效果。要学会了解。师生沟通的首要条件是教师要了解学生兴趣所在。要专心倾听。如果学生向你倾诉，哪怕是他满腹牢骚、怨气冲天，你也要认真听，不要反驳他的观点，这样他才能有什么都跟你说。我知道这个学生的问题不是我一两次谈话能解决的，需要老师和家长的共同努力，而且要有足够的耐心去观察他们生活中的一点一滴，叫他们在课堂上一定要遵守纪律，以学为主，把成绩提高上去，当然学生自己的努力也是至关重要的。

小伟 （化名）是名小学四年级的男生。他很爱运动，并且活泼可爱，但在他妈妈眼中，小伟却是一个不敢和人交往的孩子。在上课时，小伟经常有意无意地捣乱，并对所有教过他的老师都表现出了一种难以理解的仇恨，他说自己尤其厌恶现在的语文老师的教育方法，这也是他经常在语文课上故意捣乱的原因。但在得知这一情况后，小伟的父母却并没有将他的思想情况与老师沟通，结果反让老师对小伟的异常表现更加反感。

案例分析：

教育心理专家与小伟沟通后，发现他是一个内心非常成熟、很有主见的孩子。在小伟的内心，他非常希望能通过校外的自主学习使自己的语文成绩有显著提高，好让老师对他另眼相看。

心理专家指出：

当孩子在学校因老师的管教而受到打击，表现出焦躁、愤恨的情绪时，家长不应急躁，既不能不问缘由对孩子横加斥责，也不能跟着孩子一 ……此处隐藏2999个字……身为一名幼儿教师，不仅要时刻关心孩子的一举一动，还要注意不要冷落了家长。幼儿园应加强与家长的情感沟通与信息交流，了解家长对孩子教育的需要，尽可能的满足她们的需求，从而激发她们参与幼儿园教育的兴趣和热情。

在青年教师培训的活动中，我们了解到了家长合作的态度取决于合作是否满足了她们在教育孩子方面的需要。当幼儿园满足了家长的合理要求时，家长合作的愿望的热情会更高，态度也会更积极；相反，家长有某种合理的要求，而幼儿园有没有注意，甚至家长被自身的一些问题缠身时，那么家长就不会热心于家园合作。所以说，教师要有强烈的责任感和角色意识，既要明确自己在家园合作中承担的任务，那就是教师是家园合作活动的发起者、组织者与参与者。只有教师的积极态度被家长接纳，她们与家长的沟通与交流的道路才能畅通，幼儿园才能得到更多的来自家长方面的支持而不是反对。而一旦家长与幼儿园的合作伙伴关系一旦建立，那么彼此间就再也不会感到来自对方的威胁，双方就会为其爱子的健康成长而齐心协力。

当沟通双方由于某种原因产生情绪时，无论是谁的过错教师一方应抑制自己的情绪。作为教师，应该用自己的真诚来和家长解释事情的经过，原本对教师有意见的家长在教师的感化下也露出欣慰的笑容。如果教师对家长还采取以前的态度不给家长任何解释的话，有可能家长对教师、对幼儿园会产生误解和矛盾，那么家长就不会热心于家园合作。矛盾、误解发生时当教师的一方主动向家长做出合理的解释时，家长合作的愿望和热情会更高。

一、案例陈述：

开学初，孩子们来到幼儿园，他们到了一个新的环境，有的幼儿能高高兴兴地和小朋友一起玩，不哭也不闹，可有的幼儿一看到妈妈走了，急着哭了起来，有的孩子被老师抱着哄着也就不哭了，他们能安静下来了，会听着老师讲话了，会和老师一起做游戏了。有的幼儿却哭个不停，喊着要爸爸妈妈，不让爸爸妈妈走。李某就是这么一个小朋友。她一进幼儿园就哭闹个不停，拉着爸爸的脖子就是不松手，不让爸爸走。一连几天都是这样的，而且在一天的活动中，总是自己坐在一个角落里，饭也不吃，觉也不睡，脾气很倔强。

针对这种情况我们进行了家访，从家访中我们了解到李某小朋友平时都有奶奶带着，爸爸妈妈要上班的，这孩子在家里吃饭都有大人喂着，而且平时大人也比较地宠爱她，养成了她饭来张口，衣来伸手的习惯，而且听她奶奶和爸爸说这孩子脾气很倔，一不顺心就要发脾气还要摔东西。

二、思考与分析

李某从来没上过托儿所，也没长时间的离开过自己的亲人。对一个刚满3岁的孩子面对一个完全陌生的环境，自然会在生理上和心理上产生一定的压力。有的幼儿开始哭闹，不愿上幼儿园;有的幼儿在幼儿园独来独往、性格孤僻，不愿与人交往;新生入园的不适应主要面临以下几个方面的压力：

1、客观上陌生的环境带来的压力：全新的生活环境、不同的作息制度都需要年幼的孩子去快速适应。

2、心理环境的变化：他们担心自己的生理需要能否得到满足，如吃饭、午睡、小便、穿衣、喝水怎么办?这些是带给幼儿不适应的主要原因。

三、指导策略

针对这些原因我采取具体问题具体分析的方式来对待。

1、由于小班孩子年龄小，自理能力差，我就从生活上给他们更多的关心与照顾，让他们消除顾虑，安心来园。针对孩子注意力容易转移这一特点，我采取听听故事、做做游戏等方式转移孩子的注意力，稳定幼儿的情绪，蹲下身子来跟他们说说悄悄话，抱抱他们，尽量缩小我们之间的距离，帮助幼儿消除陌生感，愿意亲近老师，让幼儿尽快的适应幼儿园的集体生活。

每天当孩子来园的时候，我就从她爸手中接过孩子，笑眯眯地说：“来，老师抱，老师也是喜欢你的。”带她去好玩的地方，给她玩好玩的玩具，慢慢地这孩子好象平静下来了。

2、我们把孩子的进步及时地和家长沟通，让孩子的家长也能了解孩子的在园的表现，并且有的放失地配合教育，孩子的家长看到自己的孩子的进步从而愿意配合老师的教育工作。

三、建议：

告诉家长可以从以下几个方面帮助孩子轻松入园，给幼儿一点心理上的准备。

1、刚入园的孩子往往不明白为什么大人要把他送到一个陌生的环境，担心父母不喜欢他，不要他了。因而，告诉家长在与孩子谈心时，不仅要让孩子知道为什么要上幼儿园，还要让孩子相信父母是爱自己的，父母是想让自己交更多的朋友，学到更多的本领。入园前，家长应带孩子参观幼儿园，看看幼儿园的环境，花草树木，小朋友睡觉、吃饭、洗手、小便的地方。最好能看到大孩子在幼儿园活动的情景，让孩子对幼儿园有个初步的印象，消除孩子对幼儿园的陌生感。初步培养幼儿的生活自理能力。家长在孩子入园前，就要有意识的逐步培养孩子自己用小勺吃饭，会正确的咀嚼、吞咽;大小便会告诉老师;会自己穿脱鞋子，有良好的午睡习惯等等，帮助孩子提高生活自理能力，减少孩子因不会或不甘而造成不必要的忧虑和紧张。

2、让幼儿学一点交往技能。3岁左右的幼儿，自我中心的特征十分明显，加上又是独生子女，与同伴交往能力差。有的争强好胜，有的胆小怕事，有的看见滑梯等运动器械上有其他孩子，就不敢玩。因而家长在孩子入园前，应有意识多让孩子与别的孩子交往，在交往中，帮助孩子学会一些交往的技能。如告诉他想玩的玩具在别人手中怎么办?别人碰了你怎么办?等等。注意要正面引导，那种“谁打你，你就打谁”的方法不可取，容易造成孩子是非不明，成为一个不受欢迎的人。

3、分别时坚决果断。送孩子入园时，家长要与老师密切配合，统一思想，减少孩子不切实际的期盼。家长送孩子入园后，要果断离开，不能一听到孩子的哭声又回来，与孩子相对泪汪汪的。这样来来回回折腾，会让孩子以为只要一哭闹，大人就会满足要求，这样也会延长孩子适应幼儿园的过程。

有一个这样的女孩，因为是个插班生，所以总是觉得跟同学有点隔阂，家长和对孩子很紧张，要求也很高。孩子高高的，但是学习的成绩却一直在徘徊，人也比较内向，是个很文静很有思维的女孩，做事也有责任心，但是胆子不大。

了解了这个孩子的前因后果，我觉得跟家长的要求有很大的关系。我决定从孩子的谈话入手，了解了她回家后的时间安排和周六周日的时间安排情况。通过这次的面谈，我知道这个孩子很听话，妈妈对她的成绩要求很高，稍有不会就会紧张得要反复讲，反复练，所以孩子胆怯，自信心不高。

我跟孩子妈妈做了一个面谈，肯定了孩子在班上的表现，论智力、论能力、论给老师帮忙都一一赞扬，唯独是在表现自己方面不足，显得不够大方。这些细节反映出来可能跟她长期在长辈面前得不到肯定有关。我教给这个妈妈一些好的沟通方法：不要直接告诉孩子哪里有错，请孩子检查的过程每题说一说自己的想法，通过这样的互动达到检查和沟通的效果，而且还及时表扬她的细心和表达精准。不懂的也不要反复练习，可以开个玩笑让她记得更牢固。

一个多月过去了，孩子在堂上的表现明显进步了，举手表达自己的数学思维的机会很多，回答的时候很精彩，让全班同学都听得入迷。孩子的成绩也从高低不稳的状态走向平平稳稳的99-100。还经常帮助老师去做好班上的学生管理工作，成为一个胆大细心的学生干部。