4个小动作帮助你改善人际关系
4个小动作帮助你改善人际关系,研究显示,人的肢体语言和人际关系的营造有着密不可分的关系,你的一些肢体动作能够影响到你在别人心中的印象,以下4个小动作帮助你改善人际关系。
1、箭式动作:一个指向性动作,手指指向前方。
这一动作表示目的、方向:一个人指着面前的某样东西或某个人,同时向他(它)走去。这个动作能够表现请求、权力、指责和力的协调关系,也可以表现“决定”等概念。如果你在做这个动作时“走样”了,则说明你极度腼腆、缺少自信。
2、杯式动作:双臂张开。
这个动作象征着迎接向我们走来的人,或接受一种情感。它可以表现出你在日常生活中不易表露的易感性和心领神会的表情,也可以看出你在接受或给予上的障碍。
3、按式动作:双臂伸直做出划分界线的动作。
该动作表示你和某物或某人之间的距离,能代表你实际上要表达的意思。你要学会说“不”,学会如何保持自尊和赢得别人的尊重。这个姿势重复多次,就能帮助你达到这样的效果,并让你摆脱依赖性和被他人融合的挫败感,实现真正的人际交往。
4、听式动作:双臂交叉站立不动,或双手背后,也可以一只手放在嘴上、另一只手放在胸前。
这个动作表示观察、专注、思考、诧异。当你在表演这个动作时,一定要意识到超越偏见的重要性。你也可以表现出一种中立的眼神。
职场做些小动作获得完美的人际
一张笑脸带动业务上升
徐敏在一家新成立不久的广告公司任办公室主任,她所在的办公室兼具行政管理、后勤管理、人事管理三大职能,工作的繁忙和细琐程度自不用说。徐敏的前任无论从学历、经验还是从工作态度和魄力上来讲都不比她差,甚至有些方面还超出了徐敏,但最终工作做了不少,却得不到同事和上司的认可,大家都觉得她很傲慢,最后被迫离职。总结前任失败的教训,徐敏得出一个结论,那就是要有一张笑脸。
广告业的竞争很激烈,广告业务员的工作压力都很大,他们最希望自己的工作能够得到公司的支持和理解,如果他们在与各种各样的客户周旋之后,能够在公司见到一张亲切、充满鼓励意味的笑脸,心里一定会充满浓浓的温情。面带微笑的人总是在向同事传递着这样一种信息:我很欣赏你,我信任你,我愿意成为你的朋友,我们会合作得十分愉快。
现在,无论工作有多重、多繁琐,徐敏也从不会表现在脸上,总是保持一副亲切的笑容。她拟定的“绩效考评措施”在公司内部得以顺利实施,公司的业务量也明显上升了。
国外曾有一句处世格言:“一个人的微笑价值百万美元。”从徐敏的角度来看,这话一点也不夸张,它足以说明一张笑脸对人际交往、对个人事业来说有多么重要。面对不同的场合、不同的情况,如果能用微笑来对待他人,可以反映出本人高超的修养和待人的至诚,非常容易被别人接受。
有魅力的声音一个电话签了大单
李涛是一家颇有实力的经贸公司的.经理,每天都会有许多人打电话与他洽谈合作事宜,而最近他却出人意料地与一家名不见经传的小企业签了一份为数不小的订单。
李涛说:“这还真得归功于那位打电话过来的女业务员。其实她也没有什么过人的口才,只是很客观地向我介绍他们的企业和产品。她的声音低沉而有力,语调里传达出语言所无法表达的诚恳、热情和自信,我不由自主地就信任她。通了几次电话后,我又亲自去实地考察了一番,最终达成了协议。通过这件事我得出一个结论:动听的声音在愉悦听觉的同时,也为说话的人增添了几分吸引力。现在我要求公司的销售人员不仅要注意自己的仪表,而且还要注意训练自己说话的声音。”
声音圆润、悦耳是女性的先天优势。同样一句话,声音高亢或低沉、语调升降都会影响到表达,给人以不同的感受和评价。有些女性说话时喜欢把声音提得很高,尖尖的、软软的,她们可能自以为很有魅力,其实给人的感觉是很做作。真正有魅力的声音是低沉的,就像美国著名语言专家DorothSarnoff对她的学生所要求的那样,把声音降低、再降低,结果他们发现,原来自己的声音越低就会越好听,越显得有修养、吸引人。
站姿和坐姿优雅从中来
作为一个职业化妆师,梁威对女人的美有着深刻的认识。“因为职业的缘故,我接触到许多美女。我觉得女人很了不起,能随时随地表现不同的美。不过,她们也能随时随地毁灭美,多可怕!在多数情况下,那些漂亮的女客人会站着或端坐在我面前,愉悦、详和的表情、优雅自然的体态和漂亮合体的服装,让我觉得她无论是在家中还是单位都是受到尊敬和爱戴的。不过也有一些女孩子,虽然穿得漂亮时尚,可一坐在那里整个人就松松垮垮的,一副无精打采的样子,看上去很不自信。最不能让人容忍的是,有的客人坐在那里等候时,跷起二郎腿不停地抖动,像是一副不耐烦的样子,遇到这种没礼貌的人,我通常是背向着她,不去看她。她穿着再漂亮的衣服我也觉得不美。”
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